问：无症状患者是否也可以传播新型冠状病毒？

答：基于现有数据，新型冠状病毒主要是由已出现症状的患者传播。世卫组织已了解到感染者有在出现症状之前传播新型冠状病毒的可能性。根据对中东呼吸综合征（MERS）的观察，其他冠状病毒通过无症状患者传播的情况非常罕见。因此，无症状患者可能不是病毒主要的传播者。

问：收到来自武汉的信件或包裹安全吗？

答：收到来自武汉包裹的人没有感染新型冠状病毒的风险。根据先前的分析，冠状病毒在包裹或信件等物体上不能存活很久。

问：奥司他韦能治疗新型冠状病毒吗？

答：目前还没有证据表明，（抗流感病毒药物）奥司他韦能够治疗新型冠状病毒感染。世卫组织正在与世界各地的研究人员和医生紧急合作，研究可能的病毒感染治疗方法，包括观察现有的抗病毒药物是否对新型冠状病毒有效。但是，这项工作仍处于初期阶段，尚不能提出任何建议。

问：定期用生理盐水清洗鼻腔是否有助于预防感染新型冠状病毒？

答：没有证据表明，经常用生理盐水冲洗鼻腔可以防止感染新型冠状病毒。有一些有限的证据表明，经常用生理盐水清洗鼻腔可以帮助人们更快地从伤风感冒中恢复过来。然而，经常清洗鼻腔并不能预防呼吸道感染。

问：涂抹芝麻油能阻止新型冠状病毒进入人体吗？

答：芝麻油不能杀死新型冠状病毒。有一些化学消毒剂可以杀死物体表面的新型冠状病毒，如漂白剂/含氯消毒剂、乙醚溶剂、75%乙醇、过氧乙酸和氯仿等。然而，如果把它们放在皮肤上或鼻腔下，它们对病毒几乎没有影响。把这些化学物质涂在皮肤上甚至是危险的。

问：吃大蒜能预防新型冠状病毒感染吗？

答：大蒜是一种健康食品，可能有一些抗菌特性。然而，从目前的疫情来看，没有证据表明食用大蒜可以保护人们免受新型冠状病毒的感染。

问：漱口水能保护你预防新型冠状病毒感染吗？

答：没有证据表明使用漱口水可以防止感染新型冠状病毒。有些品牌的漱口水可以在几分钟内清除口腔唾液中的某些微生物。然而，这并不意味着它们可以保护你免受新型冠状病毒感染。

问：世卫组织建议怎样使用口罩？

答：如果戴口罩，学会如何佩戴、摘取和正确处理：戴口罩前请洗手；手不要触摸口罩面，通过两端线绳佩戴和摘取；如佩戴过程中口罩变得潮湿，请更换；取下口罩后，立即将其丢进垃圾桶，并洗手。而且，仅戴口罩无法做到完全防护，咳嗽或打喷嚏时用纸巾或弯曲的手肘捂住口鼻、勤洗手以及保持社交距离都至关重要。